Jekk tara messaġġ ta 'żball 868 meta tikkonnettja ma' Beeline Internet, "Konnessjoni mill-bogħod ma ġietx stabbilita minħabba li l-isem tas-server ta 'aċċess mill-bogħod ma setax jiġi solvut", f'dan il-manwal għandek issib struzzjonijiet pass pass li għandhom jgħinu jsolvu l-problema. L-iżball tal-konnessjoni li qed jiġi kkunsidrat huwa manifestat bl-istess mod fil-Windows 7, 8.1 u l-Windows 10 (sakemm fl-aħħar każ il-messaġġ li l-isem tas-server tal-aċċess mill-bogħod ma jistax jiġi solvut jista 'jkun mingħajr kodiċi ta' żball).
Żball 868 meta tikkonnettja ma 'l-Internet jissuġġerixxi li għal xi raġuni, il-kompjuter ma setax jiddetermina l-indirizz IP tas-server VPN, fil-każ ta' Beeline - tp.internet.beeline.ru (L2TP) jew vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Għaliex dan jista 'jseħħ u kif jiġi ffissat żball ta' konnessjoni se jiġu diskussi hawn taħt.
Nota: din il-problema hija tipika mhux biss għal Beeline Internet, iżda wkoll għal kwalunkwe fornitur ieħor li jipprovdi aċċess għan-netwerk permezz ta 'VPN (PPTP jew L2TP) - Ċikonja, TTK f'xi reġjuni, eċċ. L-istruzzjonijiet jingħataw għal konnessjoni tal-internet bil-fili diretta.
Qabel ma tiffissa l-iżball 868
Qabel ma tipproċedi bil-passi kollha li ġejjin, sabiex ma taħlix il-ħin, nirrakkomanda li twettaq il-ftit affarijiet sempliċi li ġejjin.
Biex tibda, iċċekkja li l-kejbil tal-Internet huwa pplaggjat sew, imbagħad mur fiċ-Ċentru tan-Netwerk u l-Qsim (ikklikkja lemin fuq l-ikona tal-konnessjoni fiż-żona tan-notifika fin-naħa ta 'isfel tal-lemin), agħżel "Ibdel l-issettjar tal-adapter" fil-lista fuq ix-xellug u kun żgur li l-konnessjoni hija permezz tan-netwerk lokali (Ethernet) huwa mixgħul. Jekk le, ikklikkja dritt fuqha u agħżel "Qabbad."
Wara dan, imexxi l-linja ta 'kmand (agħfas iċ-ċavetta bil-logo Windows + R u daħħal cmd, imbagħad ikklikkja OK biex tibda l-linja ta' kmand) u daħħal il-kmand fiha ipconfig wara li ddaħħal fejn agħfas Enter.
Wara li l-kmand jiġi eżegwit, għandha tintwera lista tal-konnessjonijiet disponibbli u l-parametri tagħhom. Oqgħod attent għall-konnessjoni tan-netwerk lokali (Ethernet) u b'mod partikolari għall-indirizz tal-oġġett IPv4. Jekk hemm xi ħaġa li tibda b '"10.", allura kollox huwa sew u tista' tipproċedi għall-passi li jmiss.
Jekk m'hemm l-ebda oġġett bħal dan, jew tara indirizz bħal "169.254.n.n", allura dan jista 'jitkellem dwar affarijiet bħal:
- Problemi bil-karta tan-netwerk tal-kompjuter (jekk qatt ma waqqaf l-Internet fuq dan il-kompjuter). Ipprova installa l-muturi uffiċjali għaliha mill-websajt tal-manifattur tal-motherboard jew laptop.
- Problemi min-naħa tal-fornitur (Jekk kollox ħadem għalik ilbieraħ. Dan jiġri iva. F'dan il-każ, tista 'ċċempel is-servizz ta' appoġġ u tiċċara l-informazzjoni jew sempliċement tistenna).
- Hemm problema bil-kejbil tal-internet. Forsi mhux fit-territorju ta 'l-appartament tiegħek, imma fejn tkun imġebbda.
Il-passi li jmiss huma li tiffissa l-iżball 868, basta li kollox ikun tajjeb mal-kejbil, u l-indirizz IP tiegħek fuq in-netwerk lokali jibda man-numru 10.
Nota: ukoll, jekk qed twaqqaf l-Internet għall-ewwel darba, tagħmel dan manwalment u tiltaqa 'ma' żball 868, ivverifika darbtejn li fl-issettjar tal-konnessjoni fil-qasam "VPN server server" ("Indirizz tal-Internet") int speċifikat sew dan is-server.
Ma rnexxiliex issolvi l-isem tas-server remot. Problema bid-DNS?
Waħda mill-iktar kawżi komuni ta 'żball 868 hija s-server DNS alternattiv installat fl-issettjar tal-konnessjoni taż-żona lokali. Kultant l-utent jagħmel dan hu stess, xi kultant xi programmi jagħmlu dan biex awtomatikament jirranġaw problemi bl-Internet.
Biex tivverifika jekk dan huwiex il-każ, iftaħ in-Netwerk u l-Qsim taċ-Ċentru, u mbagħad agħżel "Ibdel l-issettjar tal-adapter" fuq ix-xellug. Ikklikkja lemin fuq il-konnessjoni taż-żona lokali u agħżel "Properties".
Fil-lista "Il-komponenti mmarkati huma wżati minn din il-konnessjoni", agħżel "Internet Protocol Version 4" u kklikkja l-buttuna "Properties" hawn taħt.
Kun żgur li Uża l-indirizz IP li ġej jew Uża l-indirizzi tas-server DNS li ġejjin mhix stabbilita fit-tieqa tal-proprjetajiet. Jekk dan mhux hekk, imbagħad poġġi fiż-żewġ paragrafi "Awtomatiku". Applika s-settings tiegħek.
Wara dan, ma jagħmilx sens li titħassar il-cache tad-DNS. Biex tagħmel dan, mexxi l-linja ta 'kmand bħala amministratur (fil-Windows 10 u Windows 8.1, ikklikkja dritt fuq il-buttuna "Ibda" u agħżel l-oġġett tal-menu mixtieq) u daħħal il-kmand ipconfig / flushdns imbagħad agħfas Enter.
Magħmul, ipprova terġa 'tibda l-Internet Beeline mill-ġdid u forsi l-iżball 868 ma jolqotx.
Twaqqaf il-firewall
F'xi każijiet, żball fil-konnessjoni ma 'l-Internet "ma tistax issolvi l-isem tas-server remot" jista' jkun ikkawżat mill-imblukkar mill-firewall tal-Windows jew firewall ta 'parti terza (per eżempju, integrat fl-antivirus tiegħek).
Jekk hemm raġuni biex temmen li dan huwa l-każ, nirrakkomanda li l-ewwel itfi l-firewall tal-Windows jew il-firewall kompletament u tipprova tikkonnettja mill-ġdid ma 'l-Internet. Ħadem - dak ifisser, apparentement, dan huwa preċiżament il-punt.
F'dan il-każ, għandek tieħu ħsieb tiftaħ il-portijiet 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 u 8080 użati f'Beeline. Mhux se niddeskrivi eżattament kif tagħmel dan fil-qafas ta 'dan l-artikolu, peress li dan kollu jiddependi fuq is-softwer li tuża. Issib biss struzzjonijiet dwar kif tiftaħ port fih.
Nota: jekk il-problema dehret, għall-kuntrarju, wara li tneħħi xi tip ta 'antivirus jew firewall, nirrakkomanda li tipprova tuża l-punti ta' restawr tas-sistema fil-ħin qabel l-installazzjoni tagħha, u jekk ma jkunux hemm, imbagħad uża ż-żewġ kmandi li ġejjin f'linja tal-kmand li taħdem bħala amministratur:
- netsh winsock irrisettja
- netsh int ip reset
Wara li timla dawn il-kmandi, terġa 'tibda l-kompjuter tiegħek u pprova terġa' tikkonnettja ma 'l-Internet.
