Trid titkellem ma 'ħabib jew konoxxenza tiegħek permezz ta' Skype, imma mhux mistenni li jkun hemm problemi biex tidħol fil-programm. Barra minn hekk, il-problemi jistgħu jkunu differenti ħafna. X'għandek tagħmel f'kull sitwazzjoni speċifika sabiex tkompli tuża l-programm - aqra 'l quddiem.
Biex issolvi l-problema meta tidħol Skype, trid tibni fuq ir-raġunijiet għall-okkorrenza tagħha. Tipikament, is-sors tal-problema jista 'jiġi identifikat bil-messaġġ li Skype jagħti meta l-login jonqos.
Raġuni 1: L-ebda konnessjoni ma 'Skype
Messaġġ dwar in-nuqqas ta ’konnessjoni man-netwerk ta’ Skype jista ’jiġi riċevut għal diversi raġunijiet. Pereżempju, m'hemm l-ebda konnessjoni tal-Internet jew Skype hija imblukkata mill-firewall tal-Windows. Aqra iktar dwar dan fl-artiklu korrispondenti dwar kif issolvi l-problema ta 'konnessjoni ma' Skype.
Lezzjoni: Kif issolvi l-problema tal-konnettività Skype
Raġuni 2: Id-dejta mdaħħla mhix rikonoxxuta
Messaġġ dwar id-dħul ta 'par login / password mhux korrett ifisser li ddaħħal login li l-password tiegħu ma jaqbilx ma' dak maħżun fis-server Skype.
Ipprova daħħal il-username u l-password mill-ġdid. Oqgħod attent għall-każ u t-tqassim tat-tastiera meta tidħol il-password - forsi tidħol ittri blokki minflok il-majuskoli jew ittri tal-alfabett Russu minflok bl-Ingliż.
- Tista 'tirrisettja l-password tiegħek jekk tinsa. Biex tagħmel dan, ikklikkja l-buttuna fin-naħa t’isfel tax-xellug tal-iskrin tal-login tal-programm.
- Il-browser default jiftaħ bil-formola ta ’rkupru tal-password. Daħħal l-e-mail jew it-telefon tiegħek fil-qasam. Messaġġ b'kodiċi ta 'rkupru u struzzjonijiet oħra se jintbagħtu lilu.
- Wara l-irkupru tal-password, idħol fi Skype billi tuża d-dejta riċevuta.
Il-proċedura ta 'rkupru tal-password f'verżjonijiet differenti ta' Skype hija deskritta f'aktar dettall fl-artikolu separat tagħna.
Lezzjoni: Kif tirkupra password Skype
Raġuni 3: Dan il-kont qiegħed jintuża
Huwa possibbli li tkun dħalt mal-kont it-tajjeb fuq apparat ieħor. F'dan il-każ, inti biss trid tagħlaq Skype fuq il-kompjuter jew apparat mobbli li fuqu qed jiffunzjona l-programm.
Raġuni 4: Int trid tidħol ma 'kont Skype differenti
Jekk il-problema hija li Skype awtomatikament jilloggja mal-kont kurrenti, u trid tuża waħda differenti, allura trid toħroġ.
- Biex tagħmel dan, fi Skype 8, ikklikkja fuq l-ikona. "Aktar" fil-forma ta 'ellissi u kklikkja fuq l-oġġett "Ħruġ".
- Imbagħad agħżel għażla "Iva, u ma ssalvax id-dettalji tal-login".
Fi Skype 7 u f'verżjonijiet preċedenti tal-messaġġier, agħżel l-oġġetti tal-menu għal dan: Skype>"Se jingħalaq".
Issa fl-istartjar Skype se juri formola ta 'login standard bl-oqsma li jdaħħlu username u password.
Raġuni 5: Problema bil-fajls tas-settings
Kultant il-problema li tidħol fi Skype hija marbuta ma 'diversi ħbit fil-fajls tal-issettjar tal-programm, li huma maħżuna fil-folder tal-profil. Imbagħad għandek terġa 'tissettja l-issettjar għall-valur default.
Irrisettja l-issettjar fi Skype 8 u aktar
L-ewwel, ejja nifhmu kif irrisettjaw il-parametri fi Skype 8.
- Qabel ma twettaq il-manipulazzjonijiet kollha, trid toħroġ minn Skype. Sussegwentement, ittajpja Irbaħ + r u daħħal fit-tieqa li tiftaħ:
% appdata% Microsoft
Ikklikkja fuq il-buttuna "OK".
- Se tiftaħ Explorer fil-fowlder Microsoft. Huwa meħtieġ li ssib katalogu fiha "Skype għad-Desktop" u, billi tikklikkja dritt fuqha, agħżel l-għażla mil-lista li tidher Semmi mill-ġdid.
- Sussegwentement, agħti lil dan id-direttorju kwalunkwe isem li tippreferi. Il-ħaġa ewlenija hija li hija unika f'dan id-direttorju. Pereżempju, tista 'tuża dan l-isem "Skype għad-Desktop 2".
- Għalhekk, l-issettjar se jerġa 'jiġi ssettjat. Issa terġa 'tniedi Skype. Din id-darba, meta tidħol fil-profil, basta li l-isem tal-utent u l-password jiddaħħlu sewwa, m'għandhomx jinqalgħu problemi. Folder ġdid "Skype għad-Desktop" se tinħoloq awtomatikament u tiġbed id-dejta ewlenija tal-kont tiegħek mis-server.
Jekk il-problema tibqa ', allura l-kawża tagħha tinsab f'fattur ieħor. Għalhekk, tista 'tħassar il-fowlder il-ġdid "Skype għad-Desktop", u assenja l-isem il-qadim lid-direttorju l-antik.
Attenzjoni! Meta terġa 'tissettja s-settings b'dan il-mod, l-istorja tal-konversazzjonijiet kollha tiegħek se tkun ikklerjata. Il-messaġġi għax-xahar li għadda se jinġibdu mis-server Skype, imma l-aċċess għall-korrispondenza preċedenti jintilef.
Irrisettja l-issettjar fi Skype 7 u hawn taħt
Fi Skype 7 u fil-verżjonijiet preċedenti ta 'dan il-programm, biex twettaq proċedura simili biex terġa' tissettja l-issettjar, huwa biżżejjed li timmanipula ma 'oġġett wieħed biss. Il-fajl shared.xml jintuża biex isalva numru ta 'settings tal-programm. F'xi ċirkostanzi, dan jista 'jikkawża problemi bil-login ta' Skype. F'dan il-każ, trid tħassarha. Tibżgħux - wara li tibda Skype, huwa se joħloq fajl shared.xml ġdid.
Il-fajl innifsu jinsab fit-triq li ġejja fil-Windows Explorer:
C: Users UserName AppData Roaming Skype
Sabiex issib fajl, trid tippermetti l-wiri ta 'fajls u fowlders moħbija. Dan isir billi tuża l-passi li ġejjin (deskrizzjoni għal Windows 10. Għall-bqija tal-OS, għandek bżonn tagħmel bejn wieħed u ieħor l-istess ħaġa).
- Iftaħ il-menu Ibda u agħżel "Għażliet".
- Imbagħad agħżel Personalizzazzjoni.
- Daħħal il-kelma fil-bar tat-tfittxija "Folders"imma ma agħfasx iċ-ċavetta "Daħħal". Mil-lista, agħżel "Uri fajls u fowlders moħbija".
- Fit-tieqa li tiftaħ, agħżel l-oġġett biex turi oġġetti moħbija. Issejvja l-bidliet.
- Ħassar il-fajl u tniedi Skype. Ipprova idħol fil-programm. Jekk ir-raġuni kienet preċiżament f'dan il-fajl, allura l-problema tissolva.
Dawn huma kollha r-raġunijiet ewlenin u l-modi kif issolvi l-problemi ta 'login Skype. Jekk taf xi soluzzjonijiet oħra għall-problema li dħalt fi Skype, imbagħad ħabba fil-kummenti.