Waħda mill-problemi li l-utenti ta 'Skype jistgħu jiltaqgħu magħhom hija skrin abjad fil-bidu. Agħar minn hekk, l-utent lanqas biss jista 'jipprova jidħol fil-kont tiegħu. Ejja niskopru dak li kkawża dan il-fenomenu, u x'inhuma l-modi kif tinstab soluzzjoni għal din il-problema.
Tqassim tal-komunikazzjoni fil-bidu tal-programm
Waħda mir-raġunijiet għalfejn skrin abjad jista 'jidher meta Skype bdiet hija t-telf ta' konnessjoni ta 'l-Internet waqt li Skype tkun qed tgħabbi. Imma diġà jista 'jkun hemm ħafna raġunijiet għat-tqassim: minn problemi min-naħa tal-fornitur għal malfunzjonijiet tal-modem, jew short circuits fin-netwerks lokali.
Għaldaqstant, is-soluzzjoni hija jew biex tiskopri r-raġunijiet mill-fornitur, jew biex tissewwa l-ħsara fuq il-post.
Ħsarat ħażin
Kif tafu, Skype juża l-browser tal-Internet Explorer bħala magna. Jiġifieri, il-problemi ta 'dan il-browser jistgħu jikkawżaw tieqa bajda biex tidħol fil-programm. Sabiex issolvi dan, l-ewwelnett, trid tipprova terġa 'tissettja s-settings IE.
Agħlaq Skype, u tniedi IE. Immorru fit-taqsima tas-settings billi tikklikkja fuq l-irkaptu li jinsab fir-rokna ta 'fuq tal-lemin tal-browser. Fil-lista li tidher, agħżel "Għażliet tal-Internet."
Fit-tieqa li tiftaħ, mur fit-tab "Avvanzata". Ikklikkja fuq il-buttuna "Irrisettja".
Imbagħad, tiftaħ tieqa oħra, li fiha għandek tistabbilixxi marka ta 'kontroll fuq l-oġġett "Ħassar l-issettjar personali". Aħna nagħmlu dan, u kklikkja fuq il-buttuna "Irrisettja".
Wara dan, tista 'tniedi Skype u tikkontrolla l-prestazzjoni tagħha.
Fil-każ li dawn l-azzjonijiet ma jgħinux, agħlaq Skype u IE. Billi tagħfas it-shortcuts tat-tastiera Win + R fuq it-tastiera, aħna nsejħu t-tieqa "Mexxi".
Aħna nsegwu suċċessivament il-kmandi li ġejjin f'din it-tieqa:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Wara li ddaħħal kull kmand individwali mil-lista ppreżentata, ikklikkja fuq il-buttuna "OK".
Il-fatt hu li problema ta 'skrin abjad isseħħ meta wieħed minn dawn il-fajls IE, għal xi raġuni, ma jiġix irreġistrat fir-reġistru tal-Windows. Dan huwa kif issir ir-reġistrazzjoni.
Iżda, f'dan il-każ, tista 'tagħmel dan b'mod ieħor - installa mill-ġdid Internet Explorer.
Jekk l-ebda waħda mill-manipulazzjonijiet speċifikati mal-browser ma tat riżultati, u l-iskrin fuq Skype għadu abjad, allura tista 'skonnettja temporanjament il-konnessjoni bejn Skype u Internet Explorer. Fl-istess ħin, il-paġna ewlenija u xi funzjonijiet żgħar oħra mhux se jkunu disponibbli fuq Skype, iżda, min-naħa l-oħra, se jkun possibbli li tidħol fil-kont tiegħek, tagħmel sejħiet, u tikkorrispondi, teħles mill-iskrin abjad.
Sabiex Skonnettja Skype mill-IE, ħassar il-shortcut ta 'Skype fuq id-desktop. Sussegwentement, billi tuża l-esploratur, mur l-indirizz C: Program Files Skype Phone, ikklikkja dritt fuq il-fajl Skype.exe, u agħżel "Oħloq Shortcut".
Wara li tinħoloq il-shortcut, irritorna lejn id-desktop, ikklikkja dritt fuq il-shortcut u agħżel l-oġġett "Properties".
Fit-tab "Shortcut" tat-tieqa li tiftaħ, tfittex il-qasam "Oġġett". Żid mal-espressjoni li diġà tinsab fil-qasam, il-valur "/ legacylogin" mingħajr kwotazzjonijiet. Ikklikkja fuq il-buttuna "OK".
Issa, meta tikklikkja fuq din il-buttuna qasira, verżjoni ta 'Skype li mhix assoċjata ma' l-Internet Explorer se titnieda.
Erġa 'installa Skype bir-reset mill-fabbrika
Mod universali biex jiġu solvuti l-problemi fi Skype huwa li terġa 'tinstalla l-applikazzjoni b'risettjar mill-fabbrika. Dażgur, dan ma jiggarantixxix l-eliminazzjoni ta '100% tal-problema, iżda, madankollu, huwa mod kif tissolva l-problema b'ħafna tipi ta' malfunzjonijiet, inkluż meta tidher skrin abjad meta tibda Skype.
L-ewwelnett, aħna kompletament nieqfu Skype, "inqatlu" l-proċess, billi nużaw il-Windows Task Manager.
Iftaħ it-tieqa Ħaddem. Nagħmlu dan billi tagħfas il-kombinazzjoni ewlenija Win + R fuq it-tastiera. Fit-tieqa li tiftaħ, daħħal il-kmand "% APPDATA% ", u kklikkja fuq il-buttuna li tgħid "OK".
Qegħdin infittxu folder Skype. Jekk ma jkunx kritiku għall-utent li jsalva l-messaġġi taċ-chat u xi dejta oħra, imbagħad sempliċement ħassar din il-folder. Inkella, semmiha kif tixtieq.
Inħassru Skype bil-mod tas-soltu, permezz tas-servizz għat-tneħħija u l-bidla tal-programmi tal-Windows.
Wara dan, aħna nwettqu l-proċedura standard ta 'installazzjoni ta' Skype.
Ħaddem il-programm. Jekk it-tnedija tirnexxi u m'hemm l-ebda skrin abjad, imbagħad agħlaq mill-ġdid l-applikazzjoni u mċaqlaq il-fajl main.db mill-folder imsemmi mill-ġdid lejn id-direttorju Skype iffurmat ġdid. Għalhekk, aħna nirritornaw il-korrispondenza. Inkella, sempliċement ħassar il-fowlder il-ġdid Skype u rritorna l-isem il-qadim għall-fowlder il-qadim. Aħna nkomplu nfittxu r-raġuni għall-iskrin abjad f'post ieħor.
Kif tistgħu taraw, ir-raġunijiet għall-iskrin abjad fi Skype jistgħu jkunu kompletament differenti. Iżda, jekk din mhix skonnessjoni banali waqt il-konnessjoni, allura bi probabbiltà għolja nistgħu nassumu li l-kawża ewlenija tal-problema għandha tiġi mfittxija fil-funzjonalità tal-browser Internet Explorer.
