Sabiex tixtri l-logħba fuq Steam, sempliċiment għandek bżonn kartiera ta 'kważi kwalunkwe sistema ta' ħlas, jew karta bankarja. Imma x'jiġri jekk il-logħba ma tinxtarax? Żball jista 'jseħħ kemm fuq il-websajt uffiċjali miftuħa bl-użu ta' kwalunkwe browser kif ukoll fil-klijent Steam. Ħafna drabi, l-utenti jiltaqgħu ma 'din il-problema waqt il-bejgħ staġjonali mill-Valve. Ejja nħarsu lejn ir-raġunijiet li ħafna drabi jikkawżaw żball fix-xiri tal-logħba.
Ma nistax nixtri l-logħba fuq Steam
Probabbilment, kull utent ta 'l-istim mill-inqas darba, iżda ġie ffaċċjat bi żbalji ta' xogħol. Iżda l-iżball li tagħmel ħlas huwa wieħed mill-aktar problemi pjaċevoli, peress li huwa pjuttost diffiċli li jiġu ddeterminati l-kawżi tiegħu. Hawn taħt se nikkunsidraw is-sitwazzjonijiet li huma l-aktar komuni, u niddiskutu wkoll kif tista 'tlaħħaq mal-problema.
Metodu 1: Aġġorna Fajls tal-Klijent
Jekk ma tistax tagħmel xiri fil-klijent, allura xi fajls meħtieġa għall-operazzjoni korretta jistgħu jkunu ġew korrotti. Kulħadd jaf li Steam mhux stabbli u bla interruzzjoni. Għalhekk, l-iżviluppaturi qed jippruvaw jikkoreġu s-sitwazzjoni u jippruvaw jirrilaxxaw aġġornamenti hekk kif jiskopru bug. Wieħed minn dawn l-aġġornamenti jista 'jikkawża korruzzjoni fil-fajls. Ukoll, jista 'jkun hemm żball jekk l-aġġornament għal xi raġuni ma setax jitlesta. U l-agħar xenarju huwa l-infezzjoni tal-virus tas-sistema.
F'dan il-każ, trid toħroġ mill-applikazzjoni u mur fil-fowlder fejn tkun installata. B'mod awtomatiku, Steam jista 'jinstab b'dan il-mod:
C: Fajls tal-Programm Steam.
Ħassar il-kontenuti kollha ta 'dan il-folder ħlief il-fajl Steam.exe u folders steamapps . Jekk jogħġbok innota li dan il-proċess ma jaffettwax il-logħob diġà installat fuq il-kompjuter tiegħek.
Attenzjoni!
Tinsiex tiċċekkja s-sistema għal viruses li jużaw kwalunkwe antivirus magħruf minnek.
Metodu 2: Uża browser differenti
Ħafna drabi dan l-iżball jiltaqa 'ma' utenti tal-browser tal-Google Chrome, Opera (u possibilment browsers oħra bbażati fuq il-Chromium). Ir-raġuni għal dan tista 'tintilef fl-issettjar tas-server DNS (Żball 105), żbalji fil-cache, jew cookies. Tali problemi jinqalgħu minħabba l-aġġornament tas-softwer tan-netwerk, l-installazzjoni ta 'add-ons tal-browser, jew, għal darb'oħra, tinfetta s-sistema.
Jekk trid tkompli taħdem fil-browser tas-soltu tiegħek, trid taqra dawn l-artikli u segwi l-istruzzjonijiet fihom:
Kif tikkonfigura l-aċċess għas-servers DNS fuq kompjuter Kif tikklerja l-cookies fil-Google Chrome Kif tnaddaf il-cache fil-browser tal-Google Chrome
Jekk ma tridx tifhem il-kawżi tal-problema, imbagħad ipprova tixtri l-logħba billi tuża browser differenti. X'aktarx, tkun tista 'tagħmel xirja bl-użu Internet Explorer 7 jew wara, peress li Steam oriġinarjament mexxa l-magna tal-Internet Explorer. Tista 'wkoll tipprova tuża Mozilla Firefox.
Imbagħad, mur fl-indirizz t'hawn taħt, fejn tista 'tixtri l-logħba direttament permezz tal-maħżen fuq il-websajt Steam.
Ixtri l-logħba fuq il-websajt uffiċjali tal-istim
Metodu 3: Ibdel il-metodu tal-ħlas
Ħafna drabi, din il-problema sseħħ meta tipprova tħallas għal-logħba billi tuża karta bankarja. Dan jista 'jkun minħabba xogħol tekniku fil-bank tiegħek. Kun żgur ukoll li l-kont tiegħek għandu fondi biżżejjed u li jinsabu fl-istess munita li fiha l-prezz tal-logħba huwa indikat.
Jekk tuża karta ta 'kreditu, ibiddel biss il-metodu ta' ħlas. Pereżempju, ittrasferixxi flus lil kartiera Steam, jew kwalunkwe servizz ieħor ta 'ħlas li jappoġġja Steam. Imma jekk il-flus tiegħek diġà jinsabu f'xi kartiera (QIWI, WebMoney, eċċ.), Allura għandek tirrikorri għall-appoġġ tekniku ta 'dan is-servizz.
Metodu 4: Stenna ftit
Ukoll, il-problema tista 'sseħħ minħabba wisq utenti fis-server. Dan jiġri speċjalment ta ’spiss waqt il-bejgħ staġjonali, meta kulħadd jagħżel bil-għaġla biex jixtri logħob irħas. Ammont kbir ta 'trasferimenti ta' flus u miljuni ta 'utenti jistgħu sempliċement ipoġġu s-server.
Stenna ftit sakemm in-numru ta 'utenti jonqos u s-server jerġa' lura għall-operat normali. Imbagħad tista 'faċilment tixtri. Normalment wara 2-3 sigħat Steam jerġa 'jibda jaħdem. U jekk issibha bi tqila biex tistenna, tista 'tipprova tixtri l-logħba għal bosta drabi oħra sakemm l-operazzjoni titlesta b'suċċess.
Metodu 5: Żblokka l-Kont Tiegħek
AntiFraud jaħdem f'kull sistema fejn isir kull trasferiment ta 'flus. L-essenza tax-xogħol tiegħu hija li tikkwantifika l-probabbiltà ta 'frodi, jiġifieri, il-probabbiltà li l-operazzjoni tkun illegali. Jekk AntiFraud jiddeċiedi li int attakkant, int tkun imblukkat u mhux se tkun tista 'tixtri logħob.
Raġunijiet għall-imblukkar ta 'AntiFrod:
- Uża l-karta 3 darbiet fi 15-il minuta;
- Żbalji tat-telefon;
- Żoni tal-ħin mhux standard;
- Il-biljett jinsab fil-lista s-sewda tas-sistemi kontra t-tifi tal-frodi;
- Il-ħlas onlajn ma jsirx fil-pajjiż minn fejn tinħareġ il-karta bankarja tal-pagatur.
L-appoġġ tekniku biss għal Steam jgħinek issolvi din il-problema. Ikkuntattjaha għall-għajnuna u tiddeskrivi l-problema tiegħek fid-dettall, u tipprovdi d-dejta kollha meħtieġa: screenshots, isem tal-kont u rapporti msinfo, prova tax-xiri, jekk meħtieġ. Jekk int xortik tajba, allura l-appoġġ se jirrispondi fis-sagħtejn li ġejjin u nisfrutta l-kont tiegħek. Jew, jekk ir-raġuni mhix serratura, se tagħti l-istruzzjonijiet meħtieġa.
Staqsi mistoqsija dwar l-appoġġ tekniku ta 'Steam
Metodu 6: Għajnuna lil ħabib
Jekk il-logħba ma tkunx disponibbli fl-inħawi tiegħek jew ma tridx tistenna li l-appoġġ tekniku jwieġeb lilek, tista 'tikkuntattja lil xi ħabib għall-għajnuna. Jekk hu jista 'jagħmel ix-xiri, imbagħad jitlob lil ħabib biex jibgħat il-logħba bħala rigal. Tinsiex li tibgħat il-flus lil ħabib.
Nisperaw li mill-inqas wieħed minn dawn il-metodi għenu biex issolvi din il-problema. Jekk xorta ma tistax tixtri l-logħba, allura għandek tikkuntattja l-appoġġ tekniku ta 'Steam.
