Il-programmaturi għandhom liġi taċita: Jekk taħdem, tmissxha. Madankollu, ħafna programmi għadhom jirrikjedu titjib u titjib, li kważi dejjem inevitabbilment jinvolvu problemi ġodda. L-istess jgħodd għall-klijent Oriġini. Ħafna drabi, tista 'tiltaqa' mal-fatt li wara l-aġġornament li jmiss, l-applikazzjoni tieqaf taħdem sewwa. U issa, la tilgħab, u lanqas chat mal-ħbieb. Jeħtieġ li ssolvi l-problema.
Aġġornament falla
Għandu jingħad immedjatament li l-problema fil-mument fuq il-websajt uffiċjali ta 'EA għad m'għandhiex soluzzjoni universali. Xi metodi jgħinu lill-utenti individwali, uħud le. Allura fil-qafas ta 'dan l-artikolu ser nikkunsidraw dawk il-modi kollha kif issolvi l-problema li għandhom jiġu ppruvati f'tentattiv biex tissolva l-problema.
Metodu 1: Clean Boot
L-appoġġ tekniku tal-EA ħafna drabi jirċievi messaġġi mill-utenti dwar problemi kkawżati minn diversi proċessi li jinterferixxu max-xogħol tal-klijent Oriġini. Dan il-każ mhuwiex eċċezzjoni. Wara l-aġġornament tal-programm, xi wħud mill-kompiti tas-sistema jistgħu jibdew ikunu f’kunflitt miegħu u, bħala riżultat, jew xi proċess jew il-klijent Oriġini se jonqsu.
Biex tistabbilixxi dan il-fatt, ta 'min twettaq boot nadif tal-kompjuter. Dan jimplika li tibda s-sistema f'kundizzjonijiet meta jaħdmu biss il-kompiti bażiċi meħtieġa għat-tħaddim bażiku tal-OS.
- Għandek bżonn tiftaħ tfittxija fis-sistema billi tagħfas il-lenti ħdejn il-buttuna Ibda.
- Fit-tieqa li tiftaħ, ikollok bżonn iddaħħal il-kmand fil-bar tat-tiftix
msconfig. Fost ir-riżultati, ir-riżultat jidher immedjatament "Konfigurazzjoni tas-Sistema". Għandna bżonn din l-għodda biex tikkonfigura s-sistema qabel terġa 'tibda tnaddaf. - Wara li tagħżel dan il-programm, tinfetaħ kaxxa ta 'l-għodda għall-istudju u l-bidla tal-parametri tas-sistema. L-ewwel, ser ikollok bżonn taqsima "Servizzi". L-ewwelnett, trid tikklikkja l-marka ta 'kontroll ħdejn il-parametru "Ma jurix proċessi Microsoft"imbagħad agħfas il-buttuna Itfi Kollha. Jekk ma tiċċekkjax il-kaxxa qabel, allura din l-azzjoni se tiddiżattiva wkoll il-proċessi li huma importanti għat-tħaddim tas-sistema.
- Wara dak għandek bżonn tmur għas-sezzjoni "Istartjar". Hawnhekk ser ikollok bżonn tagħfas il-buttuna "Maniġer tal-kompitu miftuħ".
- Speditur familjari għal kulħadd se jiftaħ tab b'informazzjoni dwar il-programmi kollha li jibdew minnufih meta l-kompjuter ikun mixgħul. Bl-użu tal-buttuna Itfi għandek bżonn tnaqqas kull wieħed minn dawn il-kompiti mingħajr eċċezzjoni. Anki jekk dan jew dak il-programm huwa familjari u jidher neċessarju, għandu xorta jkun mitfi.
- Wara dawn l-azzjonijiet, tista 'tagħlaq il-Maniġer, u wara fit-tieqa bil-parametri tas-sistema li trid tikklikkja OK. Tibqa 'terġa' tibda s-sistema, issa fil-bidu se titnieda b'kapaċitajiet minimi.
Għandu jkun innutat li huwa impossibbli li tuża kompjuter normalment f'dan l-istat. Parti sinifikanti mill-proċessi u l-funzjonijiet mhux se jkunu disponibbli. Int teħtieġ biss tiċċekkja l-prestazzjoni ta 'l-Oriġini, u tipprova wkoll terġa' tinstalla lill-klijent jekk għad m'hemmx riżultat. Wara dawn l-azzjonijiet, għandek bżonn tixgħel il-proċessi kollha mill-ġdid, billi twettaq l-azzjonijiet ta 'hawn fuq għall-kuntrarju. Se terġa 'tibda l-kompjuter u taħdem bħal qabel.
Metodu 2: Aħsel il-Cache tal-Applikazzjoni
Il-kawża possibbli li jmiss ta 'malfunzjoni ta' klijent hija żball fl-aġġornament tal-programm. Hemm ħafna għażliet għaliex ġara dan. Biex issolvi din il-problema, għandek tikklerja l-cache kollu tal-programm u terġa 'titħaddem.
Għall-bidu, għandek tipprova tħassar biss il-fowlders bil-cache tal-applikazzjoni. Dawn jinsabu fi:
C: Utenti [Username] AppData Lokali Oriġini
C: Utenti [Username] AppData Roaming Oriġini
Huwa importanti li wieħed jinnota li AppData huwa fowlder moħbi, għalhekk jista 'ma jkunx viżibbli. Kif turi direttorji moħbija tista 'tinstab f'artikolu separat.
Lezzjoni: Kif turi fowlders moħbija
Huwa meħtieġ li tħassar kompletament dawn il-fowlders, u mbagħad ipprova jerġa 'jibda l-applikazzjoni. Normalment, l-Oriġini jerġa 'jsaqsik biex tikkonferma l-ftehim ta' liċenzja, jista 'jibda jerġa' jiġi aġġornat.
Jekk l-azzjoni ma tirnexxix, allura għandek tipprova tagħmel installazzjoni mill-ġdid nadifa sħiħa. Id-diżinstallazzjoni tal-programm tista 'ssir b'kull mod konvenjenti - permezz tal-fajl Unins, billi tuża l-uninstaller inkorporat fil-OS jew programmi speċjali bħal CCleaner.
Wara t-tneħħija, ta 'min jitnaddaf it-traċċi kollha possibbli li jibqgħu wara t-tneħħija tal-programm prinċipali. Ta 'min jiċċekkja l-indirizzi li ġejjin u tħassar il-fowlders u l-fajls kollha relatati mal-Oriġini minn hemm:
C: Utenti [Username] AppData Lokali Oriġini
C: Utenti [Username] AppData Roaming Oriġini
C: ProgramData Oriġini
C: Fajls tal-Programm Oriġini
C: Fajls tal-Programm (x86) Oriġini
Wara dan, ta 'min jerġa' jibda l-kompjuter u jipprova jerġa 'jinstalla lill-klijent.
Jekk dan ma jgħinx, allura ta 'min jipprova jwettaq dawn l-azzjonijiet kollha fil-mod tal-bidu nadif tas-sistema, kif deskritt hawn fuq.
Bħala riżultat, jekk verament kien aġġornament tal-programm li ma sarx b'mod żbaljat jew żball ta 'fajl tal-cache, allura wara dawn il-manipulazzjonijiet kollox għandu jaħdem.
Metodu 3: Ħassar il-cache tad-DNS
Meta taħdem ma 'l-Internet għal żmien twil minn fornitur u tagħmir wieħed, il-konnessjoni tista' tibda tonqos. Waqt l-użu, is-sistema tpoġġi awtomatikament fil-caches dak kollu li l-utent jagħmel fuq in-netwerk - materjali, indirizzi IP, u data oħra differenti ħafna. Jekk id-daqs tal-cache jibda jieħu dimensjonijiet enormi, allura l-konnessjoni tista 'tibda tikkawża diversi problemi ma' tħaddim instabbli. L-istess jista 'jaffettwa l-proċess ta' tniżżil ta 'aġġornamenti għal Oriġini, li bħala riżultat ta' dan il-programm ikun korrotta.
Biex issolvi l-problema, trid tnaddaf il-cache tad-DNS.
Il-proċedura deskritta hawn taħt hija relevanti għall-Windows 10. Biex twettaq l-operazzjoni, irid ikollok drittijiet ta 'amministratur u tidħol kmandi tal-console mingħajr żbalji, li huma sensittivi għall-każijiet L-eħfef mod huwa li sempliċement tikkopjahom.
- L-ewwel għandek bżonn tiftaħ il-linja ta 'kmand. Biex tagħmel dan, ikklikkja dritt fuq il-buttuna Ibda u fil-menu li jiftaħ, agħżel l-għażla "Prompt tal-Kmand (Admin)".
- Fit-tieqa li tiftaħ, daħħal is-segwenti kmandi wara xulxin. Wara li ddaħħal kull kmand, agħfas il-buttuna Daħħal.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / rilaxx
ipconfig / iġġedded
netsh winsock irrisettja
netsh winsock reset katalogu
interface netsh irrisettja lkoll
reset tal-firewall netsh - Wara dan, tista 'terġa' tibda l-kompjuter.
Huwa importanti li tifhem li issa l-paġni fuq l-Internet jistgħu jieħdu ftit iktar żmien biex jitgħabbew, xi informazzjoni li timla l-formola u diversi parametri tan-netwerk salvati jintilfu. Iżda b'mod ġenerali, il-kwalità tal-konnessjoni se titjieb. Issa ta 'min jerġa' jipprova jerġa 'jitnaddaf mill-ġdid l-Oriġini. Jekk netwerk verament konġestjonat ħoloq problemi meta ppruvaw jaġġornaw, allura dan għandu jgħin.
Metodu 4: Kontroll tas-Sigurtà
Xi karatteristiċi tas-sigurtà tal-kompjuter jistgħu jkunu suspettużi żżejjed u, fi kwalunkwe opportunità, jimblokkaw ċerti proċessi mill-klijent u l-aġġornamenti tiegħu. Ħafna drabi, dan jikkonċerna l-aħħar kompitu, peress li jinvolvi t-tniżżil ta 'materjali mill-Internet bl-installazzjoni immedjata tagħhom. Xi sistemi ta 'protezzjoni fil-mod ta' operazzjoni mtejba jistgħu jipperċepixxu azzjonijiet bħal dawn bħala l-attività ta 'xi ħaġa malizzjuża, u għalhekk jimblokkaw il-proċedura kollha kemm hi jew parzjalment.
Fit-tieni każ, jista 'jiġri li ċerti komponenti ma jiġux installati, imma s-sistema tista' tassumi li kollox huwa sew. U l-programm naturalment mhux se jaħdem.
Hemm soluzzjoni waħda biss - tipprova tiċċekkja l-programmi ta ’protezzjoni tal-kompjuter u tagħmel l-eċċezzjonijiet tal-klijent Oriġini. Għandu jkun mifhum li firewall mhux dejjem jista ’jwaqqaf it-terroriżmu ta’ programm, anke jekk huwa elenkat bħala eċċezzjoni. F'dan il-każ, ta 'min ukoll tipprova terġa' tiddaħħal il-programm f'sistema skonnettjata.
Fuq is-sit tagħna tista 'titgħallem fid-dettall dwar kif iżżid fajls ma' Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast! u oħrajn.
Aqra iktar: Kif iżżid programm ma 'eċċezzjoni ta' antivirus
M’għandniex xi ngħidu, f’dan il-każ ta ’min tosserva l-prekawzjonijiet xierqa. Għandek tiżgura li l-installatur tal-klijent Oriġini jitniżżel mill-websajt uffiċjali u ma jkunx simulatur qarrieqi.
Jekk il-proċess ma jiġix imblukkat mis-sistemi tas-sigurtà, allura għandek tivverifika wkoll jekk hemmx malware. Jista 'deliberatament jew indirettament jimblokka l-konnessjoni, li tista' tfixkel kemm l-aġġornament kif ukoll tirċievi l-konferma tal-verżjoni.
Jekk il-kompjuter tiegħek għandu s-sistemi ta 'protezzjoni qawwija tiegħu, ta' min jipprova jivverifika d-diski kollha fil-modalità msaħħa. Jekk ma teżistix din il-protezzjoni fuq il-kompjuter, l-artikolu li ġej jista 'jgħin:
Lezzjoni: Kif tiskennja l-kompjuter tiegħek għal viruses
Huwa rrakkomandat ukoll li tiċċekkja manwalment il-fajl tal-ospiti. B'mod awtomatiku, tinsab fl-indirizz li ġej:
C: Windows System32 sewwieqa eċċ
L-ewwel għandek bżonn tivverifika li l-fajl huwa singulari. Uħud mill-viruses jistgħu jibdlu l-isem ta 'ospiti standard u jieħdu posthom.
Għandek bżonn ukoll li tivverifika l-piż tal-fajl - m'għandux ikun aktar minn 3 KB. Jekk id-daqs huwa differenti, dan għandu jġiegħlek taħseb.
Wara dan għandek tiftaħ il-fajl. Se tidher tieqa b'għażla ta 'programm sabiex jiftħu ospiti. Jeħtieġ li tagħżel In-notepad.
Wara dan, tiftaħ fajl tat-test. Idealment, jista 'jkollu biss test fil-bidu li jispjega l-iskop tal-fajl (kull linja tibda b'karattru #). Iċċekkja l-lista ta 'linji li ġejjin b'indirizzi IP. Se jkun l-aħjar jekk ma jkunx hemm rekord wieħed. Xi prodotti piratati jistgħu jinkludu d-dħul tagħhom hemmhekk biex jagħmlu aġġustamenti fl-attentat tas-softwer biex tikkonnettja mas-servers għall-awtentikazzjoni. Huwa importanti li tkun taf dwar dan u li ma tneħħix l-eċċess.
Jekk kellek tagħmel aġġustamenti, għandek tissejvja l-bidliet u tagħlaq id-dokument. Wara dan, għandek bżonn tmur lura għal "Propjetajiet" fajl u iċċekkja l-kaxxa ħdejn il-parametru Aqra Bisssabiex l-ebda proċess ma jagħmel aġġustamenti hawn mill-ġdid.
Metodu 5: Ottimizza l-Kompjuter Tiegħek
Teknikament, nuqqas ta 'aġġornament jew ta' twettiq tal-proċedura ta 'verifika ta' aġġornament jista 'jfisser li l-kompitu sar fuq kompjuter konġestjonat. Allura inti għandek tipprova tottimizza s-sistema u erġa 'pprova.
Biex tagħmel dan, l-ewwel trid tlesti l-proċessi kollha bla bżonn u tħassar il-memorja tas-sistema. Barra minn hekk, mhux ser ikun superfluwu li jitħassar kemm jista 'jkun spazju ħieles fuq l-għerq tad-drajv (fejn is-sistema hija installata) u fuq fejn ikun installat il-klijent Oriġini (jekk ma jkunx fuq l-għerq). Normalment, jekk il-programm ma jkollux biżżejjed spazju meta jinstalla l-aġġornament, allura jinnotifika dwaru, imma hemm eċċezzjonijiet ukoll. Trid teħles ukoll miż-żibel u tnaddaf ir-reġistru.
Aktar dettalji:
Kif tnaddaf il-kompjuter tiegħek minn żibel billi tuża CCleaner
Kif Issir Żbalji tar-Reġistru Bl-użu ta 'CCleaner
Metodu 6: Issettja l-Inkompatibilità
Wara kollox, l-għodda Windows integrata biex issolvi kwistjonijiet ta 'inkompatibilità tal-fajl tista' tgħin.
- Biex tagħmel dan, mur "Propjetajiet" programmi. Ikklikkja lemin fuq il-buttuna ta 'oriġini fuq id-desktop u agħżel l-oġġett tal-menu pop-up xieraq. Fit-tieqa li tiftaħ, mur fit-tab "Kompatibilità". Hawnhekk għandek bżonn tagħfas l-ewwel buttuna "Ħaddem l-għodda biex issolvi l-problemi tal-kompatibilità".
- Se tiftaħ tieqa separata. Wara ftit ħin ta 'skennjar tal-fajl, l-utent se jiġi offrut żewġ għażliet għall-iżvilupp ta' avvenimenti minn fejn jagħżel.
- L-ewwel jimplika li s-sistema tagħżel il-parametri li jippermettu li l-fajl jaħdem sewwa. Wara ftit taż-żmien tal-verifika, l-issettjar ottimali se jintgħażel, u wara dan l-utent ikun jista 'testly jniedi l-klijent u jivverifika l-operabilità.
Jekk kollox jaħdem, allura għandek tikklikkja OK u tikkonferma t-tpaċija effettiva għall-problema.
- It-tieni għażla hija test fejn l-utent jeħtieġ li jiddeskrivi manwalment l-essenza tal-problema bil-programm. Fuq il-bażi tar-rispons, jintgħażlu parametri karatteristiċi li jistgħu wkoll jiġu mibdula minnek innifsek.
- L-ewwel jimplika li s-sistema tagħżel il-parametri li jippermettu li l-fajl jaħdem sewwa. Wara ftit taż-żmien tal-verifika, l-issettjar ottimali se jintgħażel, u wara dan l-utent ikun jista 'testly jniedi l-klijent u jivverifika l-operabilità.
Jekk ir-riżultat mixtieq jinkiseb u l-programm jibda jaħdem kif suppost, it-tieqa ta ’l-issibkar ta’ problemi tista ’tingħalaq u tuża aktar l-Oriġini.
Metodu 7: L-Aħħar Metodu
Jekk wieħed minn dawn ta 'hawn fuq ma jgħinx, allura għandu jkun rikonoxxut li l-problema tinsab fid-diskrepanza bejn il-kodiċi tal-programm aġġornat u l-OS. Ħafna drabi dan iseħħ wara li kemm il-klijent kif ukoll is-sistema operattiva huma aġġornati kważi fl-istess ħin. F'dan il-każ, huwa rrakkomandat li tagħmel ifformattjar sħiħ tas-sistema. Ħafna utenti jgħidu li dan jgħin.
Ta 'min jinnota li ħafna drabi l-problema hija tipika għal każijiet meta tintuża verżjoni piratata tal-Windows fuq il-kompjuter. Huwa importanti li tifhem li meta tittratta hack software bħal dan, anke mingħajr ma jsiru bidliet addizzjonali, il-kodiċi għadu jsofri, u l-pirati jaħdmu f'ordni ta 'kobor inqas stabbli u agħar mill-liċenzja. Sidien ta 'verżjonijiet liċenzjati ħafna drabi jirrappurtaw li l-problema bl-Oriġini tissolva bil-metodi msemmija hawn fuq u ma jkollhiex l-ifformattjar.
Konklużjoni
L-appoġġ tekniku ta 'EA bħalissa qed jitħabat biex isolvi din il-problema. Huwa magħruf li sa tmiem Lulju 2017, l-istatistiċi u d-dejta miġbura kollha dwar il-problema ġew trasferiti lil dipartiment speċjali tal-iżviluppaturi tal-klijent, u korrezzjoni globali tal-problema tkun mistennija. Ta 'min jistenna u jittama li se jsir dalwaqt u b'mod effiċjenti.
