L-akbar ħwienet ta 'Apple - l-App Store, l-iBooks Store u l-iTunes Store - fihom tunnellata ta' kontenut. Imma sfortunatament, pereżempju, fl-App Store, l-iżviluppaturi kollha mhumiex onesti, u għalhekk l-applikazzjoni jew il-logħba mixtrija ma jissodisfaw xejn id-deskrizzjoni. Il-flus jintremew? Le, għad għandek l-opportunità li tirritorna l-flus għax-xiri.
Sfortunatament, Apple m'għandhiex sistema ta 'ritorn raġonevoli, kif isir fuq Android. F'din is-sistema operattiva, jekk għamilt ix-xiri, tista 'tittestja x-xiri għal 15-il minuta, u jekk ma tissodisfax il-ħtiġijiet tiegħek, tibgħatha mingħajr problemi.
Tista 'wkoll tirritorna flus għal xiri minn Apple, imma tagħmilha ftit iktar diffiċli.
Kif tirrifondi l-flus għal xiri f'wieħed mill-ħwienet interni tal-iTunes?
Jekk jogħġbok innota li tista 'tirritorna l-flus għax-xiri jekk ix-xiri sar reċentement (ġimgħa massima). Ta 'min jikkunsidra wkoll li dan il-metodu m'għandux jintuża minn spiss, inkella tista' tiltaqa 'ma' falliment.
Metodu 1: tikkanċella xirja permezz ta 'iTunes
1. Ikklikkja fuq it-tab f'iTunes "Kont"u mbagħad mur fit-taqsima Ara.
2. Sussegwentement, biex ikollok aċċess għall-informazzjoni li jkollok bżonn tipprovdi password mill-ID tat-tuffieħ tiegħek.
3. Fil-blokk Storja tax-Xiri ikklikkja fuq il-buttuna "Kollha".
4. Fiż-żona t'isfel tat-tieqa li tiftaħ, ikklikkja fuq il-buttuna Rapport tal-Problema.
5. Fuq il-lemin tal-prodott magħżul, ikklikkja mill-ġdid il-buttuna Rapport tal-Problema.
6. Brawżer se jniedi fuq l-iskrin tal-kompjuter, li se nindirizzek lejn il-paġna tal-websajt tat-tuffieħ L-ewwel għandek bżonn tidħol l-ID tat-tuffieħ tiegħek.
7. Tieqa se tidher fuq l-iskrin li fiha għandek bżonn tindika l-problema, u mbagħad tagħmel spjegazzjoni (trid tikseb rifużjoni). Meta spiċċajt tidħol, ikklikkja fuq il-buttuna "Issottometti".
Jekk jogħġbok innota li l-applikazzjoni għal rifużjoni għandha tkun indikata esklussivament bl-Ingliż, inkella l-applikazzjoni tiegħek tiġi rtirata mill-ipproċessar.
Issa għandek biss tistenna li tiġi pproċessata t-talba tiegħek. Int tirċievi tweġiba għall-imejl, u wkoll, fil-każ ta 'soluzzjoni sodisfaċenti, int ser tirritorna l-biljett.
Metodu 2: permezz tal-websajt Apple
F'dan il-metodu, l-applikazzjoni għal rifużjoni ssir esklussivament permezz tal-browser.
1. Mur fil-paġna Rapport tal-Problema.
2. Wara li dħalt, agħżel it-tip ta 'xiri tiegħek fiż-żona ta' fuq tat-tieqa tal-programm. Pereżempju, inti xtrajt logħba, għalhekk mur fit-tab "Applikazzjonijiet".
3. Wara li sibt ix-xiri mixtieq, fuq il-lemin ta 'dan, ikklikkja fuq il-buttuna "Rapport".
4. Se jiġi estiż menu addizzjonali familjari, fejn ikollok bżonn tindika r-raġuni għar-ritorn, kif ukoll dak li trid (jirritorna l-flus għal żball li ma jirnexxix). Għal darb'oħra, infakkrukom li l-applikazzjoni għandha timtela biss bl-Ingliż.
Jekk Apple tieħu deċiżjoni pożittiva, il-flus jintbagħtu lura lill-biljett, u l-prodott mixtri ma jibqax disponibbli għalik.
