Steam, il-pjattaforma ewlenija għad-distribuzzjoni diġitali tal-logħob, qiegħda tiġi mtejba kontinwament u toffri lill-utenti tagħha l-karatteristiċi ġodda kollha. Waħda mill-aħħar karatteristiċi miżjuda kienet ir-ritorn tal-flus għal-logħba mixtrija. Dan jaħdem l-istess bħal fil-każ tax-xiri tal-merkanzija f'ħanut regolari - int tipprova l-logħba, ma togħġobniex jew għandek xi problemi magħha. Imbagħad tirritorna l-logħba lura għal Steam u ġġib il-flus tiegħek fuq il-logħba.
Aqra aktar l-artiklu biex issir taf kif tirċievi flus lura biex tilgħab fi Steam.
Il-flus lura fuq Steam huma limitati minn ċerti regoli li għandek bżonn tkun taf sabiex ma titlifx din l-opportunità.
Ir-regoli li ġejjin għandhom jiġu sodisfatti sabiex il-logħba tirritorna:
- m'għandekx tilgħab il-logħba mixtrija għal aktar minn sagħtejn (il-ħin imqatta 'fil-logħba jidher fuq il-paġna tagħha fil-librerija);
- Billi x-xiri tal-logħba m'għandux ikun aktar minn 14-il jum. Tista 'wkoll tirritorna kwalunkwe logħba li għadha ma maritx għall-bejgħ, i.e. int ordnatha qabel;
- il-logħba għandha tinxtara minnek fuq Steam, u mhux ippreżentata jew mixtrija bħala ċavetta f'wieħed mill-ħwienet onlajn.
Soġġett għal dawn ir-regoli, il-probabbiltà ta 'rifużjoni hija qrib il-100%. Ikkunsidra l-proċess li jirritorna fondi fuq Steam f'aktar dettall.
Rifużjoni fi Steam. Kif tagħmel dan
Tniedi l-klijent Steam bl-użu tal-buttuna qasira tad-desktop jew il-menu Bidu. Issa fil-menu ta 'fuq, ikklikkja "Għajnuna" u agħżel il-linja biex tmur għall-appoġġ.
Il-formola ta 'appoġġ fuq Steam hija kif ġej.
Fil-formola ta 'appoġġ, għandek bżonn l-oġġett "Logħob, programmi, eċċ." Ikklikkja dan l-oġġett.
Se tiftaħ tieqa li turi l-logħob riċenti tiegħek. Jekk din il-lista ma fihx il-logħba li għandek bżonn, imbagħad daħħal isimha fil-qasam tat-tfittxija.
Sussegwentement, trid tikklikkja l-buttuna "Il-prodott ma qagħadx skont l-aspettattivi".
Imbagħad għandek bżonn tagħżel oġġett ta 'rifużjoni.
Steam jikkalkula l-possibbiltà li jirritorna l-logħba u juri r-riżultati. Jekk il-logħba ma tistax tintbagħat lura, allura r-raġunijiet għal dan in-nuqqas se jintwerew.
Jekk il-logħba tista 'tiġi rritornata, allura trid tagħżel il-metodu ta' rifużjoni. Jekk użajt karta ta 'kreditu meta tħallas, allura tista' tirritorna l-flus lilha. F'każijiet oħra, rifużjoni hija possibbli biss fuq il-kartiera Steam - pereżempju, jekk użajt WebMoney jew QIWI.
Wara dan, agħżel ir-raġuni għaċ-ċaħda tiegħek tal-logħba u ikteb nota. In-nota mhix obbligatorja - tista 'tħalli dan il-qasam vojt.
Ikklikkja l-buttuna sottomessa. Kollha - fuq din l-applikazzjoni għar-ritorn tal-flus għal-logħba hija kompluta.
Jibqa 'biss li tistenna tweġiba mis-servizz ta' appoġġ. Fil-każ ta 'tweġiba pożittiva, il-flus jintbagħtu lura bil-metodu magħżul. Jekk is-servizz ta 'appoġġ jirrifjuta li jirritorna inti, allura r-raġuni għal dan ir-rifjut għandha tkun indikata.
Dan huwa dak kollu li għandek bżonn tkun taf sabiex tirrifondi l-flus għal logħba mixtrija fuq Steam.
