L-Oriġini tuża s-sistema ta 'sigurtà popolari darba permezz ta' mistoqsija ta 'sigurtà. Is-servizz jirrikjedi mistoqsija u tweġiba meta jkun qed jirreġistra, u fil-futur jintuża biex jipproteġi d-dejta tal-utent. Fortunatament, bħal ħafna dejta oħra, il-mistoqsija u r-risposta sigrieta jistgħu jinbidlu kif iridu.
Uża kwistjoni ta 'sigurtà
Din is-sistema tintuża biex tipproteġi d-dejta personali mill-editjar. Meta tipprova tibdel xi ħaġa fil-profil tiegħek, l-utent għandu jwieġebha b'mod korrett, inkella s-sistema tirrifjuta l-aċċess.
Interessanti, l-utent irid iwieġeb anke jekk irid ibiddel it-tweġiba nnifisha u l-mistoqsija. Mela jekk l-utent jinsa l-mistoqsija sigrieta, allura jkun impossibbli li jerġa 'jġibha waħedha. F'dan il-każ, tista 'tkompli tuża l-Oriġini mingħajr ebda restrizzjoni, iżda l-aċċess għat-tibdil tad-dejta mdaħħla fil-profil mhux se jkun disponibbli. L-uniku mod biex terġa 'jkollok aċċess huwa li tikkuntattja l-appoġġ, iżda aktar fuq dak aktar tard fl-artikolu.
Bidla fil-Mistoqsija dwar is-Sigurtà
Biex tibdel il-mistoqsija tas-sigurtà tiegħek, għandek bżonn tmur fl-issettjar tas-sigurtà tal-profil tiegħek fuq is-sit.
- Biex tagħmel dan, fuq il-websajt uffiċjali tal-Oriġini, trid tespandi l-profil tiegħek billi tikklikkja fuqha fil-kantuniera t'isfel tax-xellug tal-iskrin. Diversi għażliet biex taħdem mal-profil se jidhru. L-ewwel trid tagħżel - Il-profil tiegħi.
- Inti se jiġi indirizzat mill-ġdid lejn il-paġna tal-profil fejn għandek bżonn tmur fil-websajt tal-EA. Biex tagħmel dan, uża l-buttuna l-kbira oranġjo fil-kantuniera ta ’fuq tal-lemin.
- Darba fuq il-websajt tal-EA, għandek tagħżel it-tieni waħda fil-lista ta 'sezzjonijiet fuq ix-xellug - "Sigurtà".
- Fil-bidu nett tat-taqsima l-ġdida li tiftaħ, se jkun hemm għalqa Sigurtà tal-Kont. Hawn għandek bżonn tikklikkja fuq l-iskrizzjoni blu "Editja".
- Is-sistema teħtieġ li tidħol it-tweġiba għall-mistoqsija tas-sigurtà tiegħek.
- Wara t-tweġiba t-tajba, tieqa tinfetaħ b'bidla fl-issettjar tas-sigurtà. Hawn għandek bżonn tmur fit-tab "Mistoqsija Sigrieta".
- Issa tista 'tagħżel mistoqsija ġdida u daħħal it-tweġiba. Wara dan għandek bżonn tikklikkja Issejvja.
Id-dejta nbidlet b'suċċess u issa tista 'tintuża.
Rkupru ta 'Mistoqsijiet ta' Sigurtà
Jekk it-tweġiba għall-mistoqsija sigrieta ma tistax tiddaħħal għal raġuni jew oħra, din tista 'terġa' tiġi stabbilita. Iżda mhux faċli. Il-proċedura hija possibbli biss wara li tkun ikkuntattjat l-appoġġ tekniku. Fil-ħin tal-kitba, ma hemm l-ebda proċedura unifikata għar-restawr ta 'mistoqsija sigrieta meta tintilef, u s-servizz joffri biss li jċempel l-uffiċċju bit-telefon. Iżda inti xorta trid tipprova tikkuntattja lit-tim ta 'appoġġ b'dan il-mod, peress li huwa pjuttost realistiku li sistema ta' rkupru xorta waħda se tiġi introdotta.
- Biex tagħmel dan, fuq il-websajt uffiċjali ta 'EA, għandek bżonn skrollja' l isfel fil-paġna u kklikkja Servizz ta 'Appoġġ.
Tista 'wkoll issegwi l-link:
- Sussegwentement, se jkun hemm proċedura ta 'titqib diffiċli biex issolvi l-problema. L-ewwel għandek bżonn tikklikkja l-buttuna fil-quċċata tal-paġna "Ikkuntattjana".
- Tiftaħ il-paġna tal-elenkar tal-prodott EA. Hawnhekk għandek bżonn tagħżel l-Oriġini. Normalment jiġi l-ewwel fuq il-lista u huwa mmarkat b'asterisk.
- Sussegwentement, ser ikollok bżonn tindika minn liema pjattaforma Oriġini qed tintuża - minn PC jew MAC.
- Wara dan, trid tagħżel is-suġġett tal-mistoqsija. Għandi bżonn għażla hawn Il-Kont Tiegħi.
- Is-sistema titolbok tindika n-natura tal-problema. Jeħtieġ li tagħżel "Immaniġġja l-issettjar tas-sigurtà".
- Jidher linja li tistaqsik biex tispeċifika dak li l-utent għandu bżonn. Jeħtieġ li tagħżel għażla "Irrid nibdel il-mistoqsija tas-sigurtà tiegħi".
- L-aħħar paragrafu għandu jindika jekk sarux tentattivi biex dan isir waħdu. Int trid tagħżel l-ewwel għażla - "Iva, imma hemm problemi.".
- Il-mistoqsija dwar il-verżjoni tal-klijent Oriġini toħroġ ukoll qabel. Mhux magħruf x’għandha x’taqsam din il-mistoqsija sigrieta, imma trid twieġeb.
- Tista 'ssir taf dwar dan fil-klijent billi tiftaħ it-taqsima Għajnuna u l-għażla ta 'għażla "Dwar il-programm".
- Il-verżjoni tal-Oriġini se tintwera fuq il-paġna li tiftaħ. Għandu jkun indikat, aġġustat għall-ewwel numri - jew 9 jew 10 fil-ħin tal-kitba.
- Wara l-għażla tal-oġġetti kollha, buttuna se tidher. "Agħżel għażla ta 'komunikazzjoni".
- Wara dan, tinfetaħ paġna ġdida bis-soluzzjonijiet possibbli għall-problema.
Appoġġ EA
Kif imsemmi qabel, fil-ħin tal-kitba, ma hemm l-ebda mod wieħed kif tirkupra password sigrieta. Forsi hu se jidher aktar tard.
Is-sistema se toffri biss li ssejjaħ il-linja ta 'appoġġ. Servizz tat-telefon fir-Russja:
+7 495 660 53 17
Skond il-websajt uffiċjali, tariffa standard għas-sejħa hija ddeterminata mill-operatur u t-tariffa. Il-ħinijiet tas-servizz ta 'appoġġ huma mit-Tnejn sal-Ġimgħa minn 12.00 sa 21.00 ħin ta' Moska.
Biex terġa 'tidħol mistoqsija sigrieta, normalment ikollok bżonn tispeċifika xi tip ta' kodiċi ta 'aċċess għal logħba akkwistata qabel. Bħala regola, dan jippermetti lill-ispeċjalisti biex jiddeterminaw id-disponibbiltà attwali ta 'aċċess għal dan il-kont għal utent speċifiku. Data oħra tista 'tkun meħtieġa wkoll, iżda din hija inqas komuni.
Konklużjoni
Bħala riżultat, huwa aħjar li ma titlef it-tweġiba tiegħek għall-mistoqsija sigrieta. Il-ħaġa ewlenija hija li tuża tweġibiet pjuttost sempliċi, bil-miktub jew tagħżel li mhux se jkun possibbli li titħawwad jew tidħol xi ħaġa ħażina. Huwa ttamat li s-sit xorta se jkollu sistema unifikata għar-restawr tal-mistoqsija u r-risposta, u sa dakinhar ikollok issolvi l-problema kif deskritt hawn fuq.
