Kultant tista 'tinqala' sitwazzjoni meta t-trasferiment tant mistenni ma jistax jasal għall-kartiera Yandex.Money tiegħek, jew meta terġa 'timtela l-bilanċ tiegħek fit-terminal, ma stennejtx il-flus fil-kont tiegħek. Ejja nippruvaw nittrattaw dawn il-problemi.
Il-flus ma ġewx meta jerġgħu jimlew mit-terminal
Jekk użajt it-terminal biex terġa 'timtela, iżda l-flus ma kinux jidħlu, u ddaħħlu d-dejta kollha b'mod korrett u salvajt il-kontroll, x'aktarx ikun hemm problemi bit-terminal. Ikkuntattja lis-sid tagħha, id-dettalji ta 'kuntatt tiegħu għandhom jiġu stampati fuq l-irċevuta. Jekk tlift il-kontroll tiegħek, informazzjoni dwar is-sid tat-terminal tista 'tinstab fuq l-apparat innifsu. Jekk is-sid ikkonferma li qed tibgħat il-flus, ikteb ittra lill-appoġġ Yandex.
It-trasferiment tal-flus ma wasalx
It-trasferimenti kollha li jsiru f'Yandex iseħħu istantanjament u kull operazzjoni bħal din tista 'tiġi rintraċċata. Jekk twaqqa 'l-verżjoni tal-frodi, u ddaħħal id-dettalji kollha b'mod korrett, it-trasferiment jista' jkun protett b'kodiċi ta 'protezzjoni. Huwa ffissat mill-mittent jekk irid li tirċievi flus biss wara li tissodisfa kwalunkwe obbligu fil-konfront tiegħu. Dażgur, huwa jista 'wkoll jattiva l-kodiċi bi żball. Fi kwalunkwe każ, għandek bżonn titlob lill-mittent għal dan il-kodiċi (jekk hemm).
F'każ ta 'frodi, ikkuntattja l-Appoġġ Tekniku ta' Yandex.
Mill-mod, biex teskludi d-dħul ta 'dettalji mhux korretti, tista' tibgħat lill-persuna li teħtieġ tibgħat il-flus tiegħek business card, li fiha d-dejta tiegħek u l-ammont tat-trasferiment. Tista 'ssib link għal business card billi tagħfas fuq il-buttuna tal-kont tiegħek fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-iskrin.
Nirrakkomandaw: Kif tuża s-servizz tal-Flus Yandex
Jekk tiltaqa ’ma’ problemi bħal dawn, il-ħaġa ewlenija mhix li tidħol f’paniku. Fi kwalunkwe każ, inti tista 'dejjem tfittex l-għajnuna ta' professjonisti tal-appoġġ tekniku.
