Bħal kull programm ieħor tal-kompjuter, meta jaħdmu ma 'Skype, l-utenti jistgħu jesperjenzaw diversi problemi relatati kemm ma' problemi interni ta 'Skype kif ukoll ma' fatturi negattivi esterni. Waħda minn dawn il-problemi hija l-inaċċessibilità tal-paġna ewlenija fl-iktar applikazzjoni popolari għall-komunikazzjoni. Ejja nsib x'għandek tagħmel jekk il-paġna ewlenija fi Skype mhix disponibbli.
Problemi ta ’komunikazzjoni
Ir-raġuni l-iktar komuni għall-inaċċessibilità tal-paġna ewlenija fi Skype hija n-nuqqas ta ’konnessjoni tal-Internet. Għalhekk, l-ewwelnett, trid tivverifika jekk il-modem tiegħek, jew mezz ieħor ta 'konnessjoni mal-World Wide Web, hux qed jaħdem. Anke jekk il-modem ma jkunx mitfi, ipprova tiftaħ kwalunkwe paġna web fil-browser, jekk din ma tkunx disponibbli wkoll, dan ifisser li, tabilħaqq, il-problema tinsab fin-nuqqas ta ’konnessjoni tal-Internet.
F'dan il-każ, għandek bżonn tidentifika r-raġuni speċifika għan-nuqqas ta 'komunikazzjoni, u diġà, billi tibqa' minnha, tippjana l-azzjonijiet tiegħek. L-Internet jista 'jkun assenti għar-raġunijiet l-iktar komuni li ġejjin:
- Ħsarat fil-ħardwer (modem, router, karta tan-netwerk, eċċ.);
- Setgħa ħażina tan-netwerk fil-Windows
- infezzjoni virali;
- problemi min-naħa tal-fornitur.
Fl-ewwel każ, jekk int, naturalment, m'intix kaptan professjonali, għandek tieħu l-unità difettuża f'ċentru ta 'servizz. Jekk in-netwerk tal-Windows ma jiġix ikkonfigurat sewwa, huwa meħtieġ li jiġi kkonfigurat skont ir-rakkomandazzjonijiet tal-fornitur. Jekk ma tistax tagħmel dan lilek innifsek, għal darb'oħra, ikkonsulta speċjalista. Fil-każ ta 'infezzjoni tal-virus tas-sistema, huwa imperattiv li tiskannja l-kompjuter b'utilità antivirus.
Ukoll, tista 'tkun skonnettjat min-netwerk mill-fornitur. Din is-sitwazzjoni tista 'tikkawża problemi tekniċi. F'dan il-każ, jibqa 'biss li wieħed jistenna sakemm l-operatur isolvihom. Ukoll, skonnettjar mill-komunikazzjoni jista 'jkun ikkawżat minn nuqqas ta' ħlas għal servizzi ta 'komunikazzjoni. Int ma tkunx konness ma 'l-Internet sakemm tħallas l-ammont speċifikat. Fi kwalunkwe każ, biex tiċċara r-raġunijiet għan-nuqqas ta 'komunikazzjoni, trid tikkuntattja lill-operatur li jipprovdi s-servizzi ta' komunikazzjoni.
Bidla tal-Istat ta ’Skype
L-ewwelnett, iċċekkja l-istatus ta 'Skype tiegħek. Dan jista 'jidher fil-kantuniera ta' fuq tax-xellug tat-tieqa, ħdejn ismek u l-avatar. Il-fatt hu li kultant ikun hemm problemi bid-disponibbiltà tal-paġna ewlenija meta l-utent ikun issettjat fuq "Offline". F'dan il-każ, ikklikkja fuq l-ikona tal-istatus, fil-forma ta 'ċirku aħdar, u ibiddlu għall-istatus "Online".
Issettjar tal-Internet Explorer
Mhux kull utent jaf li Skype jaħdem bl-użu tal-magna tal-browser tal-Internet Explorer. Għalhekk, l-issettjar mhux korrett ta 'dan il-web browser jista' jwassal għal inaċċessibilità tal-paġna ewlenija fi Skype.
Qabel ma nibdew naħdmu mas-settings tal-IE, konna nagħlqu kompletament l-applikazzjoni Skype. Sussegwentement, iniedi l-browser IE. Imbagħad, tiftaħ it-taqsima tal- "File" menu. Aħna nivverifikaw li l-oġġett "Xogħol b'mod awtonomu" m'għandux marka ta 'kontroll, jiġifieri, il-mod awtonomu ma jkunx mixgħul. Jekk tkun għadha mixgħula, imbagħad trid tivverifika.
Jekk kollox huwa sew bil-mod offline, allura l-kawża tal-problema hija differenti. Ikklikkja fuq is-sinjal tal-gerijiet fil-kantuniera ta 'fuq tal-lemin tal-browser, u agħżel "Għażliet tal-Internet."
Fit-tieqa tal-proprjetajiet tal-browser li tiftaħ, mur fit-tab "Avvanzat", u hemm ikklikkja fuq il-buttuna "Irrisettja".
Fit-tieqa l-ġdida, iċċekkja l-kaxxa ħdejn "Ħassar is-settings personali", u kkonferma x-xewqa tagħna li terġa 'tissettja l-browser billi tagħfas fuq il-buttuna "Irrisettja".
Wara dan, l-issettjar tal-browser se jiġi ssettjat mill-ġdid għal dawk li kienu waqt l-installazzjoni default, li jistgħu jikkontribwixxu għat-tkomplija tal-paġna ewlenija fuq Skype. Ta 'min jinnota li f'dan il-każ, int titlef is-settings kollha li ġew stabbiliti wara l-installazzjoni ta' IE. Iżda, fl-istess ħin, issa għandna ħafna utenti li jużaw dan il-browser, għalhekk, aktarx, ir-reset ma jaffettwa b'mod negattiv xejn.
Forsi għandek bżonn biss li taġġorna l-Internet Explorer għall-aħħar verżjoni.
Ħassar fajl maqsum
Il-kawża tal-problema tista 'tinsab f'wieħed mill-fajls tal-programm Skype imsejjaħ shared.xml, li fih il-konversazzjonijiet kollha huma maħżuna. Aħna se jkollna tħassar dan il-fajl. Biex tagħmel dan, mur fil-folder tal-profil tal-programm. Biex tagħmel dan, ċempel it-tieqa "Ħaddem" billi tagħfas il-kombinazzjoni tat-tast Win + R. Fit-tieqa li tidher, daħħal l-espressjoni "% AppData% Skype", u kklikkja fuq il-buttuna "OK".
It-tieqa Explorer tiftaħ fil-folder Skype. Insibu l-fajl shared.xml, ikklikkja fuqu bil-buttuna tal-maws tal-lemin, u fil-menu li jiftaħ, agħżel l-oġġett "Ħassar".
Attenzjoni! Għandek tkun taf li billi tħassar il-fajl shared.xml, probabbilment tista 'terġa' tibda l-homepage ta 'Skype, iżda fl-istess ħin, int titlef l-istorja tal-messaġġ kollu tiegħek.
Attakk tal-virus
Raġuni oħra għaliex il-paġna ewlenija fuq Skype tista 'ma tkunx disponibbli hija l-preżenza ta' kodiċi malizzjuż fuq il-hard drive tal-kompjuter. Ħafna viruses jimblokkaw kanali ta 'konnessjoni individwali, jew saħansitra jaċċessaw kompletament l-Internet, iħarbtu l-operat tal-applikazzjonijiet. Għalhekk, kun żgur li tivverifika l-PC tiegħek bi programm antivirus. Huwa rakkomandabbli li tiskennja minn apparat ieħor jew minn flash drive.
Aġġorna jew installa mill-ġdid Skype
Jekk qed tuża l-aħħar verżjoni tal-programm, kun żgur li taġġorna Skype. L-użu ta 'verżjoni antikwata jista' wkoll jikkawża l-inaċċessibilità tal-paġna ewlenija.
Kultant l-installazzjoni mill-ġdid ta ’Skype tgħin ukoll biex issolvi din il-problema.
Kif tistgħu taraw, ir-raġunijiet għall-inaċċessibilità tal-paġna ewlenija fi Skype jistgħu jkunu kompletament differenti, u għandhom ukoll soluzzjonijiet differenti, rispettivament. Il-parir ewlieni: m'għandekx għaġġla biex tħassar xi ħaġa immedjatament, iżda tuża s-soluzzjonijiet l-aktar sempliċi, pereżempju, tibdel l-istatus. U diġà, jekk dawn is-soluzzjonijiet sempliċi ma jgħinux, allura gradwalment jikkumplikawhom: irrisettja l-issettjar tal-Internet Explorer, ħassar il-fajl shared.xml, installa mill-ġdid Skype, eċċ. Iżda, f'xi każijiet, anke startjar mill-ġdid sempliċi ta 'Skype jgħin biex issolvi l-problema bil-paġna ewlenija.
